Quand les Internets dénoncent les agences de pub

moqueur 250x164 Quand les Internets dénoncent les agences de pubParler de son entreprise ou de ses conditions de travail n’est jamais facile quand on est un salarié. Vous ne pouvez pas parler de votre mécontentement dans votre boîte (on pourrait vite vous dire d’aller voir ailleurs) et votre famille en a marre au bout d’un moment d’entendre vos problèmes avec Dupont du service compta. Il ne reste plus que le bar, dernier auditeur attentif qui ne se lassera jamais des remontrances justifiées que vous pouvez avoir envers votre travail. Mais l’alcoolisme c’est le mal et ça tombe bien car Internet est là pour vous permettre depuis 20 ans (vive l’anonymat) de vous exprimer sur ce sujet délicat.

Le premier exemple frappant en 1998 fut Ubifree, petit site anonyme a permis de dénoncer la politique salariale étrange d’Ubisoft. Dans un registre plus léger, on se souvient du très drôle journal de Max qui exprimait le cynisme existentiel d’un cadre trop bien payé. Sa boîte n’était pas citée, mais on aurait pu la reconnaitre assez facilement. Une vraie bouffée d’expression libre, qui dans certains cas peut retomber sur le dos de l’entreprise (l’action Ubisoft n’avait pas aimé du tout Ubifree et surtout la tentative d’Ubi de supprimer l’accès au site à ses salariés).

Il était donc naturel que cette expression libre des salariés gagne le monde de la publicité. Pas tout de suite évidement. Les pubards des années 80, aux langues tannées par trop d’aller-retours sur des bottillons de directeurs d’agence, n’auraient jamais critiqué leur lieu de travail en public. Il a donc fallu attendre qu’une nouvelle génération de salariés (jeunes ou pas), habitués à l’expression libre et sans contrainte sur Internet, commence à fissurer les remparts dorés de l’omertà publicitaire.

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La mode des blogs BD d’agence

Tout a commencé vers 2004-2005 par les blogs BD d’agence. De jeunes graphistes talentueuses (peu de mecs, mais en même temps les graphistes hommes boivent beaucoup, ils ne peuvent pas tout faire) comme Yatuu ou encore Cathy Karsenty. Ces deux ont d’ailleurs toutes deux été éditées en album, bravo !

Seulement un blog BD demande beaucoup de travail et de persévérance sans compter le danger évident d’être reconnu dans son agence. Difficile d’ailleurs de ne pas être reconnu quand on est illustrateur. Forcément à un moment ça se sait, et vous avez intérêt à avoir été sympa avec votre boîte dans vos dessins, sinon faudra trouver un autre travail (car le monde des agences peut être cruel – et ceux qui disent le contraire travaillent aux RH).

Donc les blogs BD ne peuvent pas vraiment être subversifs. Et vont de toutes manières arrêter de l’être quand le dessinateur n’est plus stagiaire.

agence photos 500x490 Quand les Internets dénoncent les agences de pubAlors comment faire pour ne pas se faire épingler quand on a envie de se défouler ? Simple, il suffit de faire du bash.org : c’est à dire un site anonyme contributif où l’on se moque !

Mes clients sont trop cons, ils ne connaissent pas mon métier…

Mais de qui se moquer tranquillement quand on travaille en agence et qu’on n’a pas suffisamment de courage pour se moquer de ses patrons ? De ses clients bien sûr! Ceux qui vous font souffrir par leur immense et incurable bêtise et méconnaissance de votre métier et de vos process internes. Vos clients sont stupides mais vous ne pouvez leur dire ? Hahaha, vengeance ! Réglez vos compte sur Internet !

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Un exemple avec le site Clients from Hell, “A collection of anonymously contributed client horror stories from designers” où on se moque de la méconnaissance crasse des clients.  Exactement le même concept avec le site français WebAgencyFail où l’on retrouve le quotidien d’une agence web et de ses clients idiots.

Seulement il s’agit uniquement de vengeance, certaine fois drôle mais le plus souvent cruelle et injuste. Car le client idiot est celui qui travaille avec des mauvaises agences qui ne lui apprennent rien. En plus de la vengeance mesquine et toujours confortable pour celui qui la met en ligne car on ne cite personne et c’est anonyme.

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La continuation de l’acte nihiliste du héros ultime qui écrit “j’emmerde mon prof” sur le mur des toilettes de sa fac avant de rentrer en courant chez ses parents, le sexe à moitié dur de sa transgression ultime au ventre. Bref, on n’est pas encore dans de la dénonciation de la réalité. Plutôt de la branlette lolesque et improductive.

L’agence, c’est trop un monde terriblement trop dur

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Et puis les Gif-Tumblr sont arrivés. Et c’est devenu d’un seul coup beaucoup plus facile de décrire les turpitudes du quotidien dans son agence en collant un Gif avec une légende rigolote, en 2 clics et entièrement anonyme. Alors les premiers Tumblr du boulot sont arrivés dans  plein de secteurs (lire  Top 10 des Tumblr de boulotles meilleurs tumblr de gif selection travail, …). Du stagiaire au patron tout le monde y passe, même les jeunes startups.

Du côté des agences de communication, les premiers gif-tumblr à tourner furent certainement This Advertising Life bientôt suivi par le français Ciel mon agence.

Il y a en effet une loi physique d’Internet qui dit que quand un contenu américain fait beaucoup de bruit, on peut être certain de le retrouver traduit en français au bout d’une durée plus ou moins longue. Cette loi est valable pour les vidéos, les articles de blog et également les formats d’expression. Mais non, ce n’est pas de la sale pompe c’est de la création de trafic créative ou de l’adaptation culturelle voyons…

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Voilà qui ne donne pas envie de travailler avec cette agence, hein Claudia ?

Quoiqu’il en soit, les 2 tumblr d’agences étaient un pas supplémentaire dans la déconstruction des mauvaises pratiques internes des agences en se moquant aussi des briefs mal fait, des planneurs stratégiques bullshit, des créatifs mous et des commerciaux pipeaux.

Et enfin, tout le monde s’en prenait dans la gueule, pas que le client. Chouette !

Ca dénonce dans la pub !

Il n’a pas fallu longtemps pour que cette liberté d’expression fasse émerger la dénonciation, la calomnie ou la vérité voire même les 3 ensemble. Car si un tumblr peut faire rire légèrement comme le léger Ivre dans la pub, il peut aussi dénoncer violemment.

C’est le cas avec le très génial et très méchant PersonalBranling dont l’objectif est de dénoncer ceux qui parlent beaucoup trop de leur petite personne sur Internet. Et ces salauds de PersonalBranling ont continué pour dénoncer la stupidité de la folie Cannoise à travers la Villa Schweppes.

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Dénoncer les beaux parleurs : un acte abominable que l’on avait jamais vu dans l’univers si chaleureux de la publicité, foi de Séguéla. Le dernier rempart de la civilisation publicitaire, le respect de la règle d’or “ce qui se passe dans la pub reste dans la pub”, vient de tomber. Des punks anarchistes osent se moquer du sacro-saint festival de la publicité de Cannes !

La fin des temps est proche. La publicité telle qu’on l’a connu est cuite. Terminés les saladiers de coke à la soirée d’agence, le concours de boobs en règle de la stagiaire bourrée ou encore la marge de 300% sur le tarif du CM vendu au client. Tout ça risque de sortir sur Internet un jour ou l’autre. Le ton est donné. Les outils sont là. Il ne reste plus qu’à prendre le temps de se mettre sur Tumblr pendant une soirée pour enfin dire tout ce qu’on pense de son agence, de son métier. Mais si les salariés balancent sur les mauvaises pratiques d’agences, ou allons-nous ? Ce sont les clients qui vont se marrer maintenant…

Ca balance chez CLM BBDO

Et puis il y a les tumblr innocents qui racontent la vie de l’agence. Ainsi vis ma vie au 93 Rue Nationale raconte le quotidien de l’agence CLM BBDO. C’est frais, c’est rigolo et certain pourraient trouver ça léger. Et pourtant ce type de blog léger et rigolol est peut-être plus dangereux pour une agence qu’un personnal branling car on on peut y trouver des informations très privées sur l’entreprise. Ainsi on se moque des compétences du CM de l’agence, du matériel informatique, voire même du service informatique (on sent que ce n’est pas eux qui ont créé ce tumblr) ou de l’argent dépensé par certaines personnes ou même de d’autres agences du groupe (ici Proximity).

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Ces informations privées qui devraient rester confinées à l’entreprise ne sont pas dues à de méchants délateurs ou à des salariés brimés qui auraient des comptes à rendre avec l’entreprise. Au contraire, il peut s’agir de salariés qui ont des attentions honorables et qui ne font ça que pour s’amuser ou même pour faire la pub de leur agence.

Contrôle de l’information et social engineering du future

Il existe ainsi des tas d’informations qui s’écoulent des agences par tumblrs interposés. Des tumblrs innocents à première vue mais qui pourtant regorgent d’informations sur l’agence et sa vie comme par exemple Euro 2012 Agency qui affiche les photos de ceux qui regardaient l’euro dans les agences. J’espère que tous les chefs de projets pris en photo ont été pros avec leurs clients, sinon ceux-ci auraient de quoi être furax.

Un autre exemple avec Mon été de merde, un “florilège des gens qui passent un été de merde” dans lequel des tas de salariés (et beaucoup de stagiaires) racontent leur été de merde au travail.  Les agences ne sont pas (ou peu) citées et heureusement car les légendes ne sont pas tendres et ne donnent pas envie de travailler avec ces boîtes.

stagiaire Quand les Internets dénoncent les agences de pub

Pour l’instant, les entreprises ne savent pas fouiller dans ce vivier de datas aux multiples formats (image, texte) et supports (des blogs aux tumblrs, en passasnt par Instagram et Facebook), mais le passage à un web véritablement sémantique risque de permettre à un client ou un journaliste de récupérer facilement des informations croustillantes. Du social engineering légal en quelque sorte.

On y arrive peu à peu et les agences ne sont pas du tout prêtes à ça.

Conclusion : que faire si votre boîte se fait tumblriser ?

Évidemment, cette fuite permanente d’informations n’est pas spécifique au monde de la communication. La frontière entre vie privée et vie professionnelle n’a jamais été aussi trouble et imprécise. Dans tous les métiers, les salariés découvrent Internet et le pouvoir de la célébrité rapidement acquise. Alors le salarié créé un tumblr et cela lui donne l’impression d’être puissant. Et l’entreprise se retrouve avec des informations peut-être vitales pour son image, qui se promènent sans aucun contrôle sur Internet.

Mais alors que peuvent faire ces entreprises ou agences qui se retrouvent tumblrisées par derrière ?

1- Etre au courant que ces informations se promènent sur Internet. Car certaines agence ne sont même pas au courant que ces tumblr existent. Elles l’apprendront un jour par leurs amis ou leurs clients. Car beaucoup trop d’agences ont encore un pôle communication responsable des RP et puis c’est tout. Pas de veille. Ne dit-on pas que les conseilleurs sont souvent les plus mal chaussés ? Ou un truc comme ça…

2- Terroriser et menacer ses salariés proactivement. L’extrait ci-dessous est tiré d’un mail envoyé par une agence à ses salariés [Ce mail m’ayant été  envoyé anonymement, il est peut-être faux, Mais dans le cas où il est vrai, ça montre l’ambiance de la boîte où “diffamation” = “procédures légales”, avant toute discussion].

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Je serais un de ces salariés menacé, je lirai immédiatement le guide pour rester anonyme sur Internet et je construirais vite un tumblr pour diffuser ces interdictions avec le nom de mon agence en bold 120 px.

3- Demander à tumblr de fermer la page incriminée. Oui pourquoi pas. Vous avez le droit avec vous. Evidemment censurer et interdire un contenu sur Internet n’est jamais la bonne idée (pour ceux qui ne connaissent toujours pas l’Effet Streisand). Faites ça silencieusement, vous risquez de vous prendre un sacré bad buzz si ça se sait. On vous aura prévenu.Joseph Ducreux Portrait de lartiste sous les traits dun moqueur 1793 190x250 Quand les Internets dénoncent les agences de pub

4- Interdire Internet ! Séguéla l’a dit, Internet est une saloperie. Alors pourquoi ne pas interdir l’anonymat sur Internet ? Ce serait juste une catastrophe pour la liberté d’expression, pour les salariés de ces agences et aussi pour les clients. Car les clients ne peuvent que bénéficier de ces remontées internes qui vont forcer l’agence à s’améliorer. Et bientôt l’agence opaque où l’on ne sait rien (en dehors des photos prises par le photographe attitré) sera l’agence suspecte.

5- Savoir que ça existe et le gérer. A l’ère numérique, vous ne pouvez empêcher que l’information circule. Toute tentative pour l’empêcher de circuler la rendra plus forte. Vos solutions sont donc soit une certaine transparence (tenter d’être aussi propre dedans que dehors), soit une capacité de gestion de l’information (une veille poussée et des gens qui savent gérer habilement ce genre de situation).

L’idéal serait que les agences françaises se transforment en entreprises transparentes, où leurs salariés s’expriment, vivent, créent et où on les laisse faire ça en paix. Nous n’y sommes hélas pas encore.

En attendant se moque-t-on suffisamment de votre agence sur Internet ?

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  • http://twitter.com/148 Anthony

    @Stephane

    Quelqu’un passé par Havas, mais ni toi ni moi je suis sur ;-)

  • Stéphane Guerry

    “Putain, Internet, fallait pas l’inventer”… ch’sais pu qui l’a dit.

  • http://twitter.com/148 Anthony

    @Cyril @Chob

    J’aime beaucoup la tournure que prennent les choses sous ce billet : du bon débat !-)

    J’ai envie de me ré-inviter dans vos derniers échanges et y apporter ma petite pierre…

    Tout d’abord sur l’aptitude des clients à juger les capacités stratégiques et créatives des agences, je dois faire une réponse des Normand. J’observe que certains, notamment ceux travaillant sur des problématiques internationales, sont de plus en plus capables d’entendre un discours nuancé sur les opportunités à poursuivre. A l’instar des autres pans de leurs stratégies de communication, la partie dite digital doit présenter des objectifs assortis d’indicateurs clairs quant à son impact – éléments de volume ou de trafic bien sur, mais également évolution de perceptions voire de comportements, et in fine impact business. Dès lors les incantations sur Facebook, Pinterest, les Google Glass ou encore les apps mobiles qui tuent le web ne suffisent plus. En revanche expliquer par exemple que pour une cible féminine que l’on veut amener sur un site de marque Pinterest présente un intérêt à raison de son très bon taux de referral, alors on peut marquer des points…

    L’aptitude précédente dépend pour beaucoup du contexte, du rapport qui existe entre l’agence et la marque. Parfois un contexte de compétition permet de faire des démonstrations claires, parfois non (et l’emporte alors le plus fort en gouaille, pas toujours, loin s’en faut, le plus fin stratégiquement). Souvent une collaboration poussée (si elle est souhaitée et non subie par le client, je suis d’accord avec Cyril là-dessus) permet également de faire émerger des échanges et itérations qui enrichissent généralement toute démarche (ce qui m’arrive fréquemment avec les clients qui s’inscrivent dans une relation de confiance).

    Cyril, quand tu critiques le fait “que toutes les boites de publicité traditionnelle [prétendent être] devenues des experts en « stratégies digitales » en 2 ans ?”, la critique manque de nuance. Certes, des agences sont restées coincées dans les 80s et pensent qu’on peut faire un film TV, imiter Pinterest sur son site web parce que c’est le dernier truc à la mode et, pire, se foutre de l’intelligence des consommateurs, mais c’est loin d’être le cas pour toutes. Nombreuses sont les agences qui ont investi dans des talents ayant fait leurs armes dans les tranchées numériques pour développer leurs compétences. Beaucoup, parmi celles-ci, ont cependant suivi une mauvaise pente en créant un “silo” digital séparé du reste de l’agence, incapable alors de fonctionner autrement qu’en mettant une pincée de digital sur un film TV. Mais quand le digital en tant que zone de convergence de l’espace médiatique est bien pris en compte et intégré à toutes les strates, que la collaboration entre créatifs et “creative technologists” voit le jour, que la stratégie marche sur deux jambes, l’une de marque, l’autre de moyens, alors de bonnes choses peuvent arriver…

    Anthony

  • http://www.cyroul.com Cyroul

    @Choblab Argh !! Chob !
    “il n’y a pas de mauvais annonceur, seulement de mauvaises agences ?” Tu ne peux pas dire ça et pour une seule raison = c’est l’annonceur qui paie !! Si le client n’est pas content de l’agence, il peut en changer. le contraire n’est pas vrai !
    L’annonceur qui se plaint de l’agence doit en changer ou alors il utilise l’agence comme tampon pour masquer sa propre incompétence à choisir la bonne.

    Et oui, il y a des agences (et des grosses) spécialisées dans l’arnaque d’annonceur. Seulement, quand l’annonceur les choisis, il le fait sur ses critères personnels (taille de la boite, sécurité, etc.). Comment trouver normal que toutes les boites de publicité traditionnelle soient devenues des experts en “stratégies digitales” en 2 ans ?
    Si ça ne dérange pas l’annonceur et qu’ensuite il se plaint, c’est son problème. La boite a vendu ce qu’elle pouvait vendre pas ce qu’elle savait faire…

    Chob, je t’aime aussi. Mais l’annonceur -le payeur-sera toujours responsable de ce qu’il achète !!

    (et si il sait pas comment faire, qu’il achète les formations de Curiouser – http://www.curiouser.fr , on l’aidera – ceci était un message publicitaire, mais juste)

  • http://www.choblab.com chob, client désespéré

    @Cyroul là tu me cherches ;-) “il n’y a pas de mauvaises agences, seulement de mauvais annonceurs” => Et si on inversait ta proposition : il n’y a pas de mauvais annonceur, seulement de mauvaises agences ?
    Pour paraphraser un homme politique, je dirais simplement que les clients n’ont pas le monopole de l’incompétence… J’ai des preuves (et même des noms mais bon).
    Je t’aime quand même !

  • http://www.cyroul.com Cyroul

    @CHOB, CLIENT MAL ÉLEVÉ !
    Oui, “client éduqué” est totalement paternaliste. Et pourquoi pas ? Je bosse sur Internet depuis 20 ans, et le client vient juste de découvrir facebook et pense que c’est la panacée. Si c’est pas une bonne raison d’être paternaliste ça.
    Et en plus je suis paternaliste bienveillant, en essayant de rendre le client intelligent (alors qu’il faut bien dire que la plupart des blogs marketo-pub le prennent pour un con avec des stats facebook à 2 balles).

    Tiens, un vieil article sur le sujet de la responsabilité de l’annonceur (2009) : http://www.cyroul.com/web/triste-tri-dimension-pour-trinity-de-cartier-3
    Car je maintiens : il n’y a pas de mauvaises agences, seulement de mauvais annonceurs. Le jour où les annonceurs demanderont de la qualité dans leur stratégie digitale, les agences s’adapteront.

  • http://www.choblab.com chob, client mal élevé

    @Cyroul moi c’est ton expression client éduqué qui me fait tiquer, c’est un petit peu paternaliste et condescendant : éduqué par qui ? Éduqué ou pas, j’en connais souvent plus que certaines agences sur le digital, dont je me demande parfois comment elles ont été éduquées ;-)

  • http://www.cyroul.com Cyroul

    @Anthony
    Cette phrase (angéligue) me fait tiquer : “les clients jugeront les agences sur la qualité stratégique et créative de leur travail”.

    Car si les agences sont la plupart du temps sélectionnées sur leur capacité créative, on ne peut pas dire que les clients soient capables aujourd’hui de juger une stratégie digitale proposée par une agence.

    Et c’est bien normal. Une stratégie digitale, c’est du travail de fond, réalisée par des experts en collaboration avec le client.
    Alors tant que le client ne paiera pas pour de la vraie stratégie digitale, il aura des strats de merde (“tiens, facebook et Pinterest sont à la mode, utilisons-les pour voir”) dessinées à la va vite sur un coin de table pour illustrer une reco le plus souvent gratuite.
    Et il continuera à prendre de la création pour de la stratégie…

    Voilà, un client éduqué sera capable de choisir la bonne agence qui lui convient. Le reste du temps, il continuera à bosser comme il bossait il y a 20 ans : un AO, une strat de marque, une créa, de l’achat média…

  • http://egospirit.wordpress.com/ anonymoustache

    euh Cyril ?

  • http://twitter.com/148 Anthony

    @Cyroul point de justification, seulement un goût prononcé pour la discussion ;-)

    Ton point est juste, les agences de pub vont devoir se soucier davantage de leur e-réputation. J’ai néanmoins la faiblesse de penser qu’en dehors de tout extravagant excès, les clients jugeront les agences sur la qualité stratégique et créative de leur travail, ce qui passera notamment par la capacité à bien répondre aux conversations du web, voire, mieux encore, à rebondir sur elles – et l’exemple de La Redoute après l’homme nu est intéressant sur ce point – mention #prodomo ;-)

    Bref, il était grand temps que les agences de pub soient rattrapées / pénètrent (rayer la mention inappropriée) dans cette nouvelle ère, je pense que ce sera pour le meilleur grâce à la rencontre de la créativité et de cet univers social…

  • http://www.choblab.com Chob

    Les sites de ces consultants tellement bons qui tapent sur les clients tellement idiots sont légions et je me désespérais de trouver des sites de clients qui tapent sur les agences. A priori, si ça n’existe pas, c’est que le marché est saturé par les agences qui s’auto-flagellent à travers leurs stagiaires ou employés ;-)

  • http://www.cyroul.com Cyroul

    @Anthony, Tu rigoles ? 3 heures pour répondre en pleine semaine de congé, c’est un record dans le monde de la publicité française.

    POur en revenir à ton commentaire, il est très intéressant même si il n’y avait pas à se justifier. Il est clair qu’en l’état il ne peut guère porter préjudice à CLM. Et si CLM le coopte, c’est encore mieux. Au moins l’agence sait ce qui se passe sur Internet.

    En revanche, il faut penser à toutes ces agences qui ne voient pas le contenu les concernant publié dans leur dos. Aujourd’hui ça n’est peut-être pas dangereux, mais dans quelques années, ça peut le devenir.
    Le client (annonceur), pas idiot, choisira lui aussi ses agences comme il recrute des salariés aujourd’hui : c’est à dire avec une recherche Google avant même d’ouvrir le CV.

    C’est cette perspective qu’il faut envisager pour avoir un coup d’avance, et de ne pas subir quelques grosses désillusions dans le futur.
    Cet article était là pour ça.

  • http://twitter.com/148 Anthony

    Merci pour ce bon billet – avec quelques exemples qui m’avaient échappé…

    En revanche je serai plus optimiste que vous quant à la capacité qu’ont certaines entreprises – à commencer par les agences – à accepter voire épouser la transparence qui accompagne la nouvelle ère médiatique dans laquelle nous n’avons de cesse de nous enfoncer.

    Si je prends l’exemple de CLM BBDO, que je connais bien, je ne suis pas certain que le Tumblr du 93 rue Nationale (dont j’ignore qui sont les auteurs) soit potentiellement nuisible à l’agence. Il est possible qu’un client d’une marque désignée tombant sur ce site pourrait en prendre quelque ombrage, mais à dire vrai cela permet aussi de lever un coin du voile (depuis longtemps légèrement percé en fait) sur la manière dont nous, agences, travaillons pour nos clients. Nos clients connaissent souvent bien l’agence et peuvent se douter sinon peuvent parfois observer le processus stratégique et créatif qui nous anime avec ses scories, ses questions d’ego, ses moments de sarcasme mais aussi et surtout ses résultats.

    Pour ma part je suis connecté, sur Twitter ou sur Facebook, à certains de mes clients qui comprennent ainsi toujours davantage les ressorts qui nous animent, de sorte qu’ils peuvent mieux les activer.

    S’agissant enfin de la tonalité #LOL des Tumblr, je trouve que leur utilisation reflète justement une bonne compréhension culturelle des réseaux sociaux et de l’impact qu’ils ont eu sur l’espace public et médiatique, en tout cas tant que les codes sarcastiques et ironiques sont scrupuleusement respectés, ce qui a été ici fait par des auteurs qui ont su rester anonymes…

    Anthony

    PS : pardon pour le manque de réactivité dans la veille et le commentaire, c’est vrai que 3 heures pour répondre c’est long, mais en période de fêtes les choses tournent au ralenti ;-)

  • http://www.cyroul.com Cyroul

    @Maud oui tout à fait. Mais là ce n’est plus à moi de répondre, mais à ceux qui suivent les évolutions sociétales des conditions de travail.

  • http://story-playing.com Maud

    Très bon article !
    Ce que tu mets en lumière vaut évidemment aussi pour les entreprises tout court.
    Oui bien sûr il serait bon que toutes les entreprises françaises misent sur la transparence et laissent leurs cadres et employés s’exprimer en paix… avec un peu de chance ils deviendront de parfaits ambassadeurs d’entreprises ! Néanmoins, ça marche quand la boîte offre des conditions de travail cool, et ça marche moins bien quand les conditions sont pourries, comme le montre le cas de @equipierquick sur Twitter.
    On peut alors se poser la question : dans quelle mesure cette libre expression peut-elle avoir un impact dans la transformation (en bien) des conditions de travail et plus globalement dans l’évolution des politiques salariales ?

  • http://www.cyroul.com Cyroul

    @Fred Merci Fred
    @Gaetan, oui il y a ceux-là (je pouvais pas mettre tous les tumblr). En revanche, je ne suis pas certain que le tumblr du CM Orange ai bien fonctionné. En RP média oui, mais j’avais cru entendre quelques critiques ailleurs.

  • http://twitter.com/gaetan gaetan

    Sinon dans la série des “Tumblr de gifs”, une fois que l’agence a bien rigolé, elle a réussi à la vendre à son client en objets de comm positive. Ca a donné ces 2 exemples (mais d’autres doivent exister) :

    – le CM Orange qui atteint les 500k fans sur Facebook : http://500000fans.tumblr.com/
    – Nokia qui tente de démontrer les points fort de son portable Lumia : http://quand-jai-change-de-smartphone.tumblr.com/

    Et sinon pour rétablir la chronologie de ce principe : la source est http://cielmonmarais.tumblr.com/, qui a commencé en avril 2012. En temps Internet ça fait loiiiin :)

  • http://agence-limite.fr Frédéric Bardeau

    excellent, comme d’hab
    vive la com responsable, et l’anonymat !
    bisous