J’ai essayé dans l’article Vers un Internet orienté utilisateur, de présenter les différentes couches entre les besoins des internautes et la façon de leur répondre sur internet. J’ai même appelé ça le web 3.0. Un web qui réunirait les mondes virtuels, les contenus web et les services web d’aujourd’hui (réseaux sociaux, etc.).
Voilà maintenant une vision plus détaillée. Surement pas exhaustive, mais j’y travaille.
Il y a 10 ans, l’Internet était un outil de chercheurs et d’étudiants. Puis, cet outil s’est amélioré pour proposer des contenus plus intéressants, plus lisibles, et des services plus utiles aux utilisateurs dont le nombre et le genre variait. Mais on en restait néanmoins aux briques de bases : un support en HTTP, une couche de présentation en HTML, ou en XHTML, avec éventuellement un peu de flash pour faire joli et c’est tout.
Et puis vint la saga du web 2.0, propulsée par l’affinage et la professionnalisation des bonnes pratiques web. Ces bonnes pratiques comprenant aussi bien des changements de fond (conception orientée utilisateur des sites et services, tests des pages d’entrée, utilisabilité des interfaces) que des changements de forme (ergonomie incitative, rationalisation de l’accessibilité, arrivée des Interfaces riches, …). Aujourd’hui, les internautes sont de plus en plus habitués à des interfaces performantes qui répondent à leurs besoins, voir même qui les anticipent (tunnels de persuasion). Cette amélioration constante des interfaces de communication va se propager jusqu’à l’organisation même du contenu d’Internet, avec l’intégration progressive du sens dans les contenus web (voir à ce propos : l’intégration du Web sémantique dans l’Internet 3D).
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