Monday, November 30th, 2009
Vous connaissez le principe des flash mob. Je vous en parlais il y a 1 an déjà dans du flash mob-marketing (du FMM) en concluant sur le principe élémentaire de ce type d’évènement publicitaire : le plaisir. Car en effet, si vous réussissez à faire vivre aux participants (passifs mais aussi actifs) un véritable moment de plaisir, alors ils deviendront de véritables ambassadeurs de votre marque.
Un exemple parlant est l’opération TMobile où l’on sent le plaisir des participants, plaisir communicatif puisque l’assistance commence à avoir envie de danser. (more…)
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Monday, April 27th, 2009
On peut toujours se demander à quel moment précis une marque commence à véritablement s’installer sur Internet. Attention, pas “s’installer’, je ne parle pas de faire un site web dédié à un produit avec un budget d’achat d’espace.
Non, s’installer sur le territoire Internet, ou encore se digitaliser, signifie toucher et discuter avec ses publics (consommateurs, futurs consommateurs ou prescripteurs de ces consommateurs). Toucher et discuter, c’est à dire : parler, échanger, communiquer, établir un rapport (plus ou moins de confiance), une discussion entre la marque et ses publics. Là on est très très loin de la bannière de pub, du billet sponsorisé ou même du seeding (envoi d’échantillon ou produit à des blogueurs corrompables). Bref, tout ce que vous ne verrez pas dans le grand prix Stratégies digital (mais je m’égare).
Et je trouve toujours très émouvant la première opération de digitalisation d’une marque. De la peur, du tâtonnement, de l’envie mais aussi de l’inexpérience. Bref, un véritable dépucelage. Et là j’ai été invité au dépucelage digital de Paco Rabanne (la marque, j’imagine que l’homme, lui, n’en est plus là). Alors je vais vous le conter (z’avez vu le suspens ?)… (more…)
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Friday, February 20th, 2009
Alors après de longues délibérations Blogger Agency a décerné la deuxième place à la Pintades Pursuit dans son grand classement des opérations blogueurs 2008.
Mais finalement à quoi tient la véritable réussite d’une opération bloggeur ?
- Le client. Notre client (Calmann-Levy) a réussi la double performance de s’investir entièrement dans l’opération mais aussi de nous faire une confiance quasi-absolu dans son déroulement et dans sa scénarisation. Je n’imagine pas comment j’aurais pu réussir une opération aussi complexe sans son soutien. Donc un bon client qui vous fait confiance et qui s’implique est indispensable à une bonne opération blogger.
Les bloggeuses. Une opération bloggeur ne peut se faire sans bloggeurs. Mais elle peut se faire avec des bloggeurs chiants , nuls ou caractériels (il y en a). Nous avons eu la chance de tomber sur des demoiselles particulièrement actives et dynamiques qui se sont prises au jeu immédiatement. Alors, essayez de connaître les bloggeurs que vous invitez, ça vous évitera beaucoup de déboires.- La chance. Il en faut, ne disons pas le contraire. Une opération bloggeur est un évènement. Et dans un évènement TOUT peut foirer ! Une soudaine giboulée de printemps, un bloggeur qui se fait écraser par un camion, un invité qui pique une crise de nerf, du champagne éventé, le barco qui tombe en panne, plus de piles dans l’appareil photo… Alors ne jamais oublier que la chance est une combinaison de préparation, de planification fine, d’adaptation, et… de bol.
Et la Pintades pursuit a bénéficié d’un client exceptionnel, des bloggeuses formidables, et d’un poil de chance. D’où le grand succès de cette opération. Et en plus, 2eme sur 30, c’est pas si mal, non ?
En savoir plus sur ce blog :
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Sunday, January 18th, 2009
Une tendance du e-marketing qui a fait l’unanimité en 2008 est celle de “l’opération blogeur“. Et pourtant, il n’y a rien de plus risqué qu’une opération blogueur : simple dans son concept, beaucoup plus difficile dans sa réussite. Le concept ? Réunir un groupe de blogueurs plus ou moins influents, les mettre en contact avec la marque ou un produit et leur faire vivre une expérience inoubliable pour qu’ils en parlent sur leurs blogs.
Facile croyez-vous ?
Non. Car la réussite d’une opération blogueur va être déterminée par plusieurs facteurs :
- la sélection initiale. Pourquoi choisir à tout prix des blogueurs “influents” ? Ne vaut-il pas mieux des blogueurs intelligents, ou au moins qui s’intéressent à votre produit. Le nombre final d’articles en sera d’autant plus élevé.
- L’expérience de marque. Donner de gros cadeaux (voyage en limousine, nuit d’hôtel, etc.) est certes très sympa pour les blogueurs, mais quel rapport avec votre marque ? Car l’article qui en résultera peut tout à fait parler de la marque mais également du cadeau. Et dans ce cas, quel intérêt de faire une opération de promotion ?
- Le bol, le jour J. Faire une opération blogueur est bien souvent beaucoup plus difficile que de faire une conférence de presse. Tout peut mal tourner ! Le temps, les gens, le matériel (voir du flash mob-marketing). Et dans ce cas, ce sont de mauvais billets qui essaimeront la toile.
Tout ça pour dire que Bloggeur Agency a décidé de faire voter pour la meilleure opération blogueur de l’année 2008 parmi une sélection de 25 opérations. Certes, il n’y a pas toutes les opérations de l’année, mais le pannel est assez représentatif de ce qui s’est fait. Et surtout, l’opération Pintades Pursuit en fait partie ! Quelle fierté !
Alors VOTEZ pour la Pintades Pursuit. Et vous ferez un planner digital heureux.
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Friday, December 14th, 2007
Si vous ne connaissez pas Guy Kawasaki, vous loupez quelque chose. L’auteur de Rules for Revolutionaries (un livre de chevet que je conseille à mes gentils lecteurs – les autres n’ayant qu’à lire The Road Ahead de Bill Gates) fait partie de ces personnes qui prennent le marketing avec recul, et souvent à contre-courant du consensus mou des professionnels de la profession.
Dans son dernier post Word of Mouth Versus Key Influencers, Guy Kawasaki ose écrire qu’il pense que la plupart des influenceurs sont des crétins pompeux et paranoïaques qui se prennent trop au sérieux. Ahahaha ! Quand je vous dis que j’adore ce gars.
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Thursday, October 25th, 2007
Fred Cavazza viens juste d’ouvir les inscriptions pour la journée mondiale de l’utilisabilité qui se déroulera jeudi 8 novembre au matin chez Microsoft.Les inscriptions gratuites sont disponibles ici (cliquez sur Register now).
Merci Fred d’institutionnaliser encore plus cette notion d’utilisabilité qui était si peu connue il y a 4 ans. Aujourd’hui, nous pouvons enfin parler d’utilisabilité sans voir nos clients commencer à refuser tout ajout fonctionnel dans le site, sans “valeur ajoutée” (sic hélas). Je pense même que la majorité de nos clients ont enfin compris que le confort d’utilisation d’un site était l’un des principaux garants de son intérêt.
Et si nos clients l’ont compris, c’est grâce à des gens comme Fred Cavazza qui se sont fait les apôtres de l’utilisabilité et de la conception centrée utilisateur durant de nombreuses années. Merci à eux, le web d’aujourd’hui leur doit beaucoup.
(avec ça, si il me paie pas une bière)
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