Monday, March 8th, 2010
La plupart d’entre nous (qui travaillons dans le digital et utilisons des services de pointe toute la journée)
ne sommes plus habitués à certaines formes d’obsolescence dans les sites et services web.
Et pourtant il arrive que la réalité commerciale d’une marque nous frappe violemment.
Et ça fait d’autant plus mal quand il s’agit d’une marque qui se targue de réinventer Internet via d’immenses (et très couteuses) campagnes médias. Allez, petit coup de gueule en forme de témoignage personnel sur mon expérience avec l’espace client Orange. En espérant que ça serve à quelque chose…
Lundi 08/03 (oui c’est aujourd’hui- c’est ça de l’info chaude-) ma mission de fin d’après-midi: remplir mes notes de frais. Ca fait 2 mois que j’aurais du les faire et mon comptable va faire la gueule. Donc je m’y met et la première étape c’est de récupérer mes factures de téléphone mobile mentionnant les sommes qu’Orange ponctionne mensuellement sur mon compte. Mais ils sont gentils chez Orange, ils m’envoient un mail chaque mois pour me dire que ma facture est en ligne et que je peux la récupérer quand je veux.
Chouette me dis-je, ça ne devrait pas me prendre beaucoup de temps… (more…)
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Monday, August 24th, 2009
Avoir un blog fréquenté n’est pas compliqué. Ceux qui vous disent le contraire essaient de vous vendre quelque chose (certainement un blog). Voilà donc 10 conseils qui devraient vous éviter d’acheter des choses que vous pouvez faire vous-même. Le tout présenté sous la forme d’un schéma ludique qui devrait plaire au plus fainéants d’entre vous. (more…)
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Saturday, October 11th, 2008
Une excellente initiative de la FING (la fondation Internet Nouvelle génération) : Sociogeek
Il s’agit à l’origine d’un questionnaire développé par FaberNovel, Orange Labs et la Fing dans le cadre du programme Identités Actives et qui doit extraire de vos petits cerveaux (si, si) la substantifique moelle de vos neo-comportement afin de répondre à cette question primordiale : “Jusqu’où vous montrez-vous sur Internet ?” (more…)
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Thursday, August 21st, 2008
J’aime pas beaucoup écrire un billet qui ne sera qu’une excuse pour aller en visiter un autre (cette pratique s’appelle du linkbaiting et c’est très utilisé par les blogueurs qui veulent augmenter leur visibilité sans se casser les fesses à écrire du vrai contenu), seulement je suis tombé sur une excellente ressource que je me dois de partager avec vous.
Il s’agit de : 20 ebooks pour réfléchir sur le Web 2 et l’internet d’aujourd’hui, une collection de 20 documents commentés qui vont vous permettre d’élever un peu les débats souvent très primaires concernant le web 2.0 et l’évolution des usages numériques.
Et pour les étudiants qui veulent vraiment en faire leur sujet de mémoire sur le sujet du web 2.0, pourquoi ne pas vous inscrir au web 2 connect qui se déroulera le 11 octobre (inscription ici).
Sur ce, je vous laisse bosser le sujet, et je pars en vacances (1 semaine). Contrôle à la rentrée…
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Friday, July 18th, 2008
Chaque jour voit apparaître de nouveaux services web plus ou moins utiles qui se battent pour remporter le titre de l’application « must-have » du mois, ou mieux de l’année (cf. combien de services “web2.0″ sont devenus populaires?).
Mais en regardant cette profusion de services et outils 2.0, quelques questions s’imposent : tout cela à véritablement un sens, voir une utilité ? L’internaute early-adopter ne tourne-t’il pas en rond ? Ne produit-il pas plus de larsen que d’efficacité dans son usage intensif de ces nouvelles technologies ? Et comment faire pour éviter cette amplification désastreuse du bruit inutile ?
Un très long article pour les passionnés du web… (more…)
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