C’est pas bien beau d’acheter des followers. Cela prouve qu’on est nul et qu’on a besoin de payer pour s’auto-satisfaire. Un peu comme quand on est obligé de payer pour faire l’amour. C’est une sorte de constat d’échec ou d’impuissance. C’est déjà pas très beau quand un bloggeur le fait, mais quand c’est une agence, ça devient vraiment sale.
C’est la cas de l’agence Fred & Farid qui s’est offert une tranche de followers pour certainement éviter d’avoir l’air ridicule sur les réseaux sociaux. La certitude de cet achat est d’à peu près 96%. Et comme je suis sympa avec Fred et Farid, voilà un petit cours des traces qu’on laisse sur le digital quand on fait ce genre de trucs. Histoire qu’ils évitent à leurs clients de se faire également défoncer en jouant les cadors du 2.0.
1/ Détecter les anomalies
C’est @velvetshadow qui m’a prévenu ce matin : le compte F&FGroup s’était pris 5000 followers en 5 jours. Dans ce cas là, vérification sur TwitterCounter où l’on constate bien une évolution extraordinaire des followers alors que la fréquence de tweets par jour ne change pas (au contraire, elle diminue).
Il y a en gros 3 façons de gagner des followers honnêtement : 1/ twitter souvent (au moins 20 par jour) 2/ publier sur un blog un contenu de qualité 3/ faire une apparition impactante à la TV ou sur un média tradi à forte audience. Dans ce cas, FredFaridGroup n’a fait ni le 1, ni le 2. Quant au 3, ça reste à prouver.
2/ Vérifier si ce n’est pas du mass following
Et oui, le twitter-truand n’est pas obligé d’acheter du follower, il peut aussi en gagner en utilisant la pratique peu reluisante du mass following : « Je te suis, tu me suis. Si tu me suis pas, je ne te suis plus« . Vérification, toujours sur twittercounter.
Les petits voyous. Le compte a effectivement commencé à suivre en masse des gens à partir du 6 décembre. Il ne s’agit donc pas d’un achat externe de followers, mais d’une bonne vieille pratique de mass following (appelée également le Emmanuel Gadenne’s move).
Étudions un peu les followers pour vérifier si au moins Fred&farid ont fait ça bien…
3/ Vérifier les profils des followers
Il faut toujours vérifier les profils des followers. D’ailleurs, un jour (prédiction de papy Cyroul), votre « influence » sera calculée par rapport à des vrais followers/fans et pas des robots ou comptes artificiels. Ce jour là, beaucoup de marques vont pleurer car leur fans pages ne vaudront plus rien, beaucoup d’agence vont pleurer car leurs annonceurs se rendront compte que leur twitter ne vaut rien etc. Mais en attendant le jour béni où les annonceurs sauront enfin mesurer la qualité de leurs actions digitales, vérifions donc la qualité des followers de Fred et Farid.
On pioche notre corpus au hasard dans les 5000 derniers followers de fred et farid et on tombe sur ça :
Étudions un peu ce panel de followers. Première constatation : on trouve beaucoup de japonais (xmmxme, mihawk_bot, lisetteweltall), ce qui est assez étonnant pour une agence publicitaire française. Deuxième constatation, on trouve des gens qui ne sont pas japonais mais qui ont des noms étranges (watchfilmonline, vitabellawine, focusBMI).
Tout cela nous met la puce à l’oreille, mais continuons notre analyse en regardant de près les profils de ces comptes (pris au hasard je le répète) :
Avez-vous remarqué des éléments récurrents ? Si oui, bravo. Car tout professionnel de Twitter remarquera en effet immédiatement que le rapport Followers / Followings (Abonnements / Abonnés) est quasiment tout le temps égal à 1 sur tout ces comptes (choisis aléatoirement). Or, ce rapport très rare sur Twitter est complètement caractéristique des stratégies de massfollowing utilisées par les bots (des petits programmes robots ou des humains qui suivent le même algorithme).
Conclusion de notre enquête :
Fred& Farid suivent artificiellement des comptes de robots qui eux-même suivent des comptes de bots.
La conclusion de cette conclusion est également évidente :
Fred&Farid n’a rien compris au digital, ni aux notions d’engagement et de qualité
Cette agence continue donc à faire de la publicité traditionnelle (objectif : du volume) sur des supports qui ne sont pas fait pour ça. C’est pourtant bien la même agence qui se la pête avec leur Kids Love JetLag, super concept créatif sur le papier, complètement bancal dans la réalité du digital. Bref, encore une agence qui a oublié que le digital, c’était pas la TV.
J’attends vraiment avec impatience un service web détecteur de comptes gonflés artificiellement. Y’a pas des jeunes entrepreneurs qui veulent faire ça ?
Sur ce site:
- J’ai testé un service de faux lovers
- Politweet #1 > Twitter révèle l’automatisation des candidats
- Comment acheter de l’influence sans se fatiguer ?
- Social Media expert = spammeur ?
- Internet, la plus grande saloperie pour les vieux publicitaires
Bravo Cyrille pour ta très bonne étude de cas.
F&F vient d’être cité par FrenchWeb comme un modèle du genre à suivre ! Donc, merci de nous éclairer sur la fausse bonne piste à suivre : F&F.
FrenchWeb : « Si l’on veut comprendre ce que le digital a changé à la communication, il faut regarder du côté de ceux qui ont orchestré la révolution en quelques mois, comme Fred&Farid, qui ont déjà arrêté de parler de digital et ont fait en sorte que les compétences liées à ce changement soient directement intégrées à leurs équipes. »
Antoine
Intrigués par les récentes révélations sur Mitt Romney et autres Nadine Morano, l’achat de followers a été techniquement décrypté dans une expérience menée par des chercheurs suisses : http://pegasusdata.com/2012/09/12/enquete-acheter-des-followers-twitter-experience-et-resultats/
L’étude porte sur les modalités de l’achat de robots et ses conséquences, ainsi que la réaction des outils d’ »observation » que sont TwitterCounter, Fakers.StatusPeople et d’autres.
bonjour, l’article est trés intéressant, j’ai regardé les miens que j’ai acheté sur le site http://www.xxxxx.net, et à vrai dire je ne vois rien de bots, de temps en temps des oeufs. Mais bon ça c’est inévitable. J’espère que mon opinion peut vous aider à quelque chose. A plus!
Hello,
Mes reponses sur certains commentaires:
« PIERRE says:
Tous ces commentaires permettent de comprendre une chose, plus besoin d’utiliser les services de @AcheterFollowers pour gagner des followers, il suffit de suivre en mass tous les abonnements de F&F. Si j’ai un peu de temps, je créerai un compte pour faire le test. »
J’aime bien tester les methodes « grey » sur des comptes privés (non, pas sur les comptes pro, je vous vois venir). Je me souviens avoir pris presque 1000 followers en 3 jours, soit autant que ce que je prend par an avec mon compte perso.
Je pense qu’en suivant ces comptes, tu n’auras pas de follow back. Il s’agit en général de plateformes où tu donnes tes accès et l’outil gère lui même les follow et les follow back.
« JEAN-LUC GRELLIER says:
Merci, très intéressant, on notera au passage que ces pratiques de communiquant ne font qu’augmenter le coût unitaire du contact social (débile) »
Ha bon? Au contraire, cela le dilue et fait baisser le coût unitaire de contact. Il semblerait d’ailleurs qu’il ne s’agisse pas d’un « achat » mais d’un mass following de bot, donc le CUC est nul.
« OBI says:
En français, on dit numérique et non pas digital. »
Hello, je suis chef de projet numérique. So, 2001..
Merci, très intéressant, on notera au passage que ces pratiques de communiquant ne font qu’augmenter le coût unitaire du contact social (débile) et que cela conforte l’idée que les agences digitales ne sont que pour la majeure partie du monde de la com qui apprennent le monde du digital en même temps que leurs clients…
C’est bête, c’est nul, cela déssert la profession et renforce le sentiment des annonceurs de se faire « avoir » à chaque nouveau contrat… dommage.
Les acteurs du monde du « Numérique » ;) se plaignes qu’ils ne sont pas pris au sérieux… mais comment dire… commencez par prendre votre business et vos clients au sérieux et le reste viendra naturellement !
Question de compte gonflé: à ma connaissance, GraphEdge a été le premier à discriminer avec son « Legitimate Followers » http://www.graphedge.com/
;-)
Absolument génial. Toutes ces « grey methods » sont scandaleuses et pourtant, beaucoup les utilisent. Je suis soufflée de voir que vous avez les c**** pour les dévoiler de façon aussi argumentée. Bravo ! D’ailleurs, on dirait qu’ils sont mauvais joueurs … Moi, à leur place, au lieu de vous attaquer, je vous aurais plutôt embauché :)) Pas malins les FF …
En français, on dit numérique et non pas digital. Ce qui n’enlève rien au reste de l’article : c’est malheureusement une pratique qui tend à se généraliser.
Un mot, un seul: lol !
Ouiee… KO…Jeu, set et match…et comme dirait les joueurs de PES : « le coup fatal, la main » !
et oui et pendant ce temps là d’autres galèrent à recruter des fans des followers !
Merci pour cet article !
@ MC La Mane le #FF tous les vendredi c pas pr fred et farid mais annoncer le vendredi je crois non ?
Merci pour ce petit bol d’air ;o)-
Hehe, c’est une excellente idée ça.
Mais ce n’est hélas plus possible, ils ont fait le ménage sur leur compte la semaine après la diffusion de l’article.
Tous ces commentaires permettent de comprendre une chose, plus besoin d’utiliser les services de @AcheterFollowers pour gagner des followers, il suffit de suivre en mass tous les abonnements de F&F. Si j’ai un peu de temps, je créerai un compte pour faire le test.
Merci Cyril pour l’article.
Nihil novi sub sole !
http://www.kitetoa.com/Pages/Statisticator/index.htm
Tu l’as rêvé, @boyvanamstel & @barryborsboom l’ont fait > http://www.epenis.nl/